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Navegar por las plataformas de pago en China: Guía completa para expatriados

Descubra lo esencial de las transacciones sin efectivo en China. Aprenda a utilizar las aplicaciones de pago más populares, como WeChat Pay y Alipay, y adáptese a la economía digital china.

Navegar por las plataformas de pago en China: Guía completa para expatriados
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A medida que China se transforma rápidamente en una sociedad sin dinero en efectivo, el panorama de las transacciones está dominado ahora por los pagos digitales, que eclipsan a los métodos tradicionales como el efectivo y las tarjetas, especialmente entre los más jóvenes y conocedores de la tecnología.

La era de los pagos sin contacto armoniza con el enfoque centrado en los teléfonos inteligentes, cobrando mayor impulso en medio de las tendencias al alza de las compras en línea y las necesidades impuestas por las situaciones sanitarias mundiales.

Navegación rápida

  • Principales aplicaciones de pago: WeChat Pay y Alipay
  • Otras soluciones de pago
  • Opciones de banca por Internet
  • Prácticas de pago tradicionales

WeChatPay, desarrollado por Tencent, y Alipay, de Alibaba Group, son los principales servicios de pago por móvil en China, con una asombrosa tasa de penetración del 64% entre la población. Estas plataformas han simplificado enormemente los procesos de pago en prácticamente todos los aspectos de la vida, desde las compras electrónicas a los servicios de transporte como Didi, el reparto de comida, las transacciones entre particulares, los servicios públicos, las reservas de viajes, etc.

WeChat, también conocida como Weixin, está integrada en el tejido de los teléfonos inteligentes chinos y domina el mercado gracias a su polifacética funcionalidad, que va más allá de los pagos y se extiende a las esferas de la comunicación, las interacciones sociales y el entretenimiento. Del mismo modo, Alipay engloba un conjunto de servicios que incluyen el transporte en coche con Didi y las compras en Taobao, y cuenta con un respetable 40% de la cuota de mercado.

Establecimiento de WeChat Pay y Alipay para usuarios extranjeros

A partir de julio de 2023, tanto WeChat Pay como Alipay han adoptado la inclusión internacional al permitir que las tarjetas bancarias extranjeras se vinculen a sus plataformas. Esta característica integral une ergonómicamente casi todas las vías de pago disponibles al alcance de la mano, lo que resulta increíblemente cómodo para expatriados o viajeros en China.

Para disfrutar de una experiencia sin complicaciones, es aconsejable instalar y conectar su tarjeta bancaria a estas aplicaciones antes de viajar a China. Siga estos pasos para empezar:

  • Instale la aplicación de pago desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
  • Inicie el procedimiento de "Registrarse".
  • Introduzca su número de móvil y reciba e introduzca un código de confirmación por SMS.

La vinculación de su tarjeta bancaria verifica su identidad y allana el camino para transacciones monetarias fluidas. El proceso requiere unos pasos mínimos, como acceder a la sección correspondiente de la aplicación, añadir los datos de la tarjeta y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.

Además, ambas plataformas han eximido de comisiones a las transacciones inferiores a 200RMB, aplicando una comisión del 3% por encima de ese umbral. Los reembolsos se procesan proporcionalmente a las comisiones.

Para estancias prolongadas, se recomienda conseguir un teléfono y una tarjeta bancaria chinos, lo que permite explorar todas las funciones, como transferencias de dinero y recibir "paquetes rojos" o regalos monetarios.

Pagos con código QR: La norma en China

Los dos métodos predominantes para pagar con códigos QR consisten en escanear el código del comerciante o presentar el propio para que el comerciante lo escanee. WeChat y Alipay han integrado perfectamente la función de código QR en sus interfaces, garantizando transacciones rápidas y satisfactorias incluso en condiciones de red no óptimas.

Siempre es prudente asegurarse de que la transacción se completa antes de desconectar el smartphone para evitar impagos accidentales.

Transacciones de comercio electrónico con Alipay y WeChat Pay

El entorno del comercio electrónico depende en gran medida de las transacciones móviles, ya que Alipay y WeChat Pay permiten realizar compras en plataformas como Taobao, Tmall y Jingdong. A pesar de que cada una de ellas tiene sus propias plataformas de compra, el proceso sigue siendo uniforme: selección de artículos, comprobación del carrito, detalles de la entrega y autorización del pago.

Transferencias de dinero entre particulares

Las transferencias y pagos entre particulares se realizan cómodamente a través de WeChat, siendo el destinatario un contacto dentro de su aplicación. Alipay requiere introducir los datos del beneficiario, mientras que WeChat sigue un enfoque más centrado en el contacto que facilita las transacciones directas.

Explorar aplicaciones de pago alternativas

A pesar de la omnipresencia de WeChat Pay y Alipay, otras opciones de pago móvil como UnionPay ofrecen una funcionalidad similar. No obstante, aplicaciones como Apple Pay y Samsung Pay luchan por hacerse un hueco en el competitivo ecosistema de pagos digitales de China.

La banca por Internet en China

La banca por Internet, aunque se dirige a un público más orientado a la tecnología, ofrece pagos iniciados por el banco, que se consideran más oficiales y fiables para transacciones formales repetitivas, como el pago del alquiler o de servicios públicos.

Modos de pago convencionales que perduran

La insinuación de utilizar efectivo o tarjetas bancarias suele dar una imagen turística en China, donde el rápido reconocimiento de los códigos QR se ha convertido en sinónimo de sabiduría local. La transición del dinero en efectivo a los medios digitales se ha generalizado tanto que los métodos tradicionales sirven ahora principalmente a los viajeros o a los recién llegados al país.

Relatos de viajes por China: Su compañero en la pavimentación digital

China Travel Tales le ofrece una asistencia completa, evitándole las complicaciones de los procedimientos de pago en China, presentando un enfoque colectivo para todos los gastos de su viaje que puede suponer un ahorro tanto de tiempo como financiero.

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